Условия гарантии REAL

Смазочные материалы Real гарантируют надежную защиту и стабильную работу двигателя и узлов трансмиссии при соблюдении двух условий:

1) смазочные материалы подобраны в соответствии с требованиями и спецификациями оригинального поставщика оборудования (автопроизводителя) и требуемым автопроизводителем уровнем свойств по классификациям ACEA/API/ILSAC/SAE;

2) автомобиль и все его системы исправны, технические условия эксплуатации соблюдаются, техническое обслуживание проводится вовремя согласно руководству по эксплуатации, интервалы замены смазочных материалов соответствуют требованиям автопроизводителя с учетом тяжелых условий.

Сообщите о рекламации до отбора пробы

- REAL возместит ущерб на ремонт и замену узлов ДВС и трансмиссии в 100% объеме, если они выйдут из строя по причине использования моторного или трансмиссионного масла REAL.

- Заключение о причинах поломки автомобиля будет принимать независимый технический эксперт на основе результатов независимой экспертизы, проведенной сертифицированной лабораторией.

- REAL оставляет за собой право на проведение повторной независимой экспертизы.

- Гарантия не распространяется на узлы и агрегаты, не задействованные в системе смазки силового агрегата и узлы, в которых не используется смазочный материал REAL.

С подробными условиями Гарантии можно ознакомиться по ссылке