Условия гарантии MOTORHERZ

  1. Гарантия на рулевые рейки и насосы ГУР составляет 6 (шесть) месяцев с даты ввода в эксплуатацию, ко­торая подтверждается соответствующей записью и печатью в гарантийном талоне или заказ-наряде СТО об установке агрегата.
    1. Гарантия предоставляется при условии установки агрегата на сертифицированной СТО с соблюдением положений, изложенных в Требованиях по установке и эксплуатации руле­вой рейки или насоса ГУР.
    2. Гарантийное обслуживание осуществляется при предоставлении агрегата в той же ком­плектности, что и при получении (с тягами и пыльниками).
    3. Срок гарантийного ремонта 1-3 дня. Он может быть увеличен из-за отсутствия на складе необходимых для ремонта запчастей, либо в связи с повышенной сложностью ремонта агрегата.
    4. Всю ответственность за точность предоставленной информации несет заказчик.
    5. В случае установки агрегата сторонней станцией техобслуживания, для предоставления агрегата на гарантийный ремонт необходимо заключение СТО, производившей работы по установке.
    6. Гарантийное обслуживание не производится:
      • При нарушении положений, изложенных в Требованиях по установке и эксплуатации рулевой рейки или насоса ГУР;
      • При отсутствии гарантийного талона или несоответствия сведений в гарантийном та­лоне учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата и место про­дажи), при невозможности однозначной идентификации изделия, при наличии в гаран­тийном талоне незаверенных исправлений;
      • При отсутствии документов подтверждающих покупку изделия (накладной, товарного чека);
      • Если неисправность возникла вследствие попадания в него посторонних предметов, веществ, частиц, жидкостей, под влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые и т.д.), неправильного монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения, а также действия третьих лиц;
      • При обнаружении на изделии или внутри его следов ударов, небрежного обращения, постороннего вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электриче­ских повреждений, самостоятельного ремонта, внесения конструктивных изменений в оборудование владельцем или любыми лицами;
      • Если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходя­щих (неоригинальных) расходных материалов, масел, защитных пыльников, рулевых тяг, рулевых наконечников, а так же при использовании изделия не по назначению;
      • При наличии неисправностей др. элементов системы гидроусилителя руля, рулевой ко­лонке, также в подвеске автомобиля;
      • При несоответствии углов схождения и развала колес передней оси требованиям заво­да-изготовителя
      • Если агрегат устанавливается на автомобиль, участвующий в гонках/соревнованиях;
    1. Продавец ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности либо дру­гих денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленного оборудования. Претензии по стоимости монтажа-демонтажа ( в случае уста­новки сторонней станцией), эвакуации автомобиля, потери гидравлической жидкости не оплачиваются.

Подробнее